公众和SACSCOC相关投诉

目的

本政策的目的是描绘大学如何应对“方案诚信规则”,指导大学的投诉,以及告知认为188体育-188体育app-188体育盘口违反大学和学校协会( “SACSCOC”)要求或标准可以向委员会提出投诉。

政策

符合教育部监管34 CFR 600.9,“计划诚信规则”是188体育-188体育app-188体育盘口的政策,确保个人有机会与188体育-188体育app-188体育盘口管理的联邦财政援助方案有关的声音问题。该法规需要为个人提供以下类型的投诉:

•国家消费者保护违规的指控,包括但不限于欺诈和虚假广告;

•违反了陈述职位机构许可的国家法律或规则的指控;

•188体育盘口教育质量或其他认证要求的指控。

遵守联邦计划诚信规则,大学为希望提交上述人员的个人提供多种替代方案。大学预计,在州机构或大学认证机构寻求该政策的程序/指导部门中规定的程序,最初将提出任何投诉。在没有程序的情况下,可以向主席办公室提交适当转介的投诉。

定义

不适用。

程序/准则

一世。投诉程序

针对188体育-188体育app-188体育盘口的公共投诉应遵循下面概述的程序。 Lynn大学的学生和员工希望申诉必须遵循大学的各种申诉程序,如适当的大学政策所概述。

一个。非正式投诉

公众成员的非正式(口头)投诉应提交监督该地区的副总裁。如果通过此过程,申诉人无法达到诉讼的相互令人满意的解决方案,可以追求下面概述的正式投诉解决程序。

湾正式投诉

  1. 公众成员的正式书面投诉将被提交,并应由负责任的副总裁监督该领域的责任副总裁。
  2. 讨论投诉的副总统是收集与投诉有关的信息。
  3. 书面响应将被送到申诉人。投诉副本和书面答复将发送给总统。
  4. 如果申诉人对答复不满意,他/她可以向总统提出书面投诉。在这种情况下,总统将收集信息并向申诉人提供最终书面答复。
  5. 所有正式投诉的文件将根据大学的记录保留政策进行安全地储存和维护。

II。对南方大学和学校协会投诉

相信188体育-188体育app-188体育盘口的个人违反了大学和学校南方协会(“SACSCOC”)的要求或标准可以提出委员会的投诉。 (见“对委员会或其认可的机构的投诉程序” sacscoc.org)。

有关此政策的更多信息,请联系 学术事务.

政策更新时间:十一月1,2019